Zum Starten der Fernwartung sind diese Schritte notwendig:
1. auf die Seite DWS Remote Control gehen (Link befindet sich etwas weiter unten auf dieser Seite)
2. auf Download klicken
3. das Program dwagent.exe herunterladen
4. das Programm dwagent.exe starten
5. im Programmfenster Ausführen auswählen, dann auf "weiter" klicken (Achtung: es braucht Adminstrator-Rechte,ein sich öffnendes Fenster mit OK bestätigen)
6. im neuen Fenster werden Benutzer und Passwort angezeigt. Diese werden für die Fernwartung benötigt.
Bitte gehen Sie jetzt auf die Seite DWS Remote Control und führen Sie die Anleitung im unteren Video (ohne Ton) aus.
